step1)お問合せ・ご相談
まずはお家についてのお悩みを伺います。どんな事でも、お気軽にご相談ください。
またLineでのご相談・Instagramからのご相談も対応しておりますのでお困りの際はお手持ちのスマホからいつでもご連絡くださいませ。
step2)現場調査・診断
まずは、お客様のお宅の状態を把握するため、スタッフが直接向かい調査・診断いたします。住宅診断をすることで、水回りリフォームや小工事だけでなく、大型リフォームにも対応可能です。気になることがございましたらお気軽にお問合せい。
グッドリフォームでは、ただこちらが状況を判断するのではなくお客様にも今の状態を知っていただく事が重要だと考えております。お客様のご要望を叶えるためにも、しっかりお家の事をお伝えし、丁寧に対応させていただきます。
また、現在のお住いのご不満点や、お家づくりのイメージやご希望などじっくり聞かせていただき、最適な提案をさせていただきます。
step3)ご提案・お見積り
診断後は、スタッフがお客様のご要望に沿って今後の工事をご提案いたします。
大切なお住いのことですのでよりよくするためにお客様と話し合いながらプランを磨き上げていきます。工事内容にご不明点やご希望がございましたら遠慮せずにおっしゃってください。
step4)ご契約
費用、期間、工事の内容にご納得いただいてから、ご契約を進めます。
お客様と、そのご家族全員の不安をすべて解消してから、しっかりご確認くださいませ。
step5)施工
グッドリフォームでは自社の多機工職人が一貫対応させていただいております。営業がやるようなお打合せ・ご提案から、各工程の工事を一人で複数こなすことができるため、日程調整も伝達も必要ありません。
そのため、ご依頼から施工完了までを安定した高品質な施工をご提供しております。
工事中は何かとご不憫をおかけすることもあるかと思いますが、気になる点やご不明がございましたら遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
step6)完工・点検・お引き渡し
お客様にお立合いいただき、ご納得いただいた後に更に最終確認をしてからお引き渡しとなります。施工後、何か困ったことがあればすぐ対応いたします。お気軽にお問合せ下さい。